Nos produits sont végétaliens, non testés sur les animaux, exempts d’ingrédients douteux et emballés dans des emballages 100% recyclables. Le Super Concentré ne contient que 12 ingrédients, ce qui le rend à la fois pur et très efficace. Nos produits sont très bien tolérés et idéaux même pour les peaux sensibles.
FAQ
Jeune peau
Qu'est-ce que les produits jung skin ont de particulier ?
Tous les produits sont-ils "propres" ?
Oui, tous les produits répondent aux mêmes normes.
Quels sont les avantages de jung skin ?
Nos produits sont exceptionnels en termes d’efficacité, de pureté et de tolérance. Ils donnent rapidement des résultats visibles et perceptibles, même sur les peaux sensibles. Le Super Concentré est un produit à tout faire – hydratant et anti-âge hautement efficace en un seul produit. Convient à tous les types de peau – hyperallergénique, sans ingrédients ni parfums douteux.
Où sont fabriqués les produits ?
Nos produits sont fabriqués en Allemagne. Tous nos produits sont sûrs et ont été conçus, fabriqués et emballés selon les normes de qualité les plus élevées, conformément aux lois, réglementations et directives en vigueur.
Où acheter les produits jung skin ?
Pour le moment, nos produits sont uniquement disponibles sur www.jungskin.com avec livraison en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Puis-je recycler mon emballage ?
Oui, notre emballage est uniquement composé de verre et de papier et est donc 100% recyclable.
Super concentré
Le Super Concentré convient-il à tous les types de peau ?
La formulation du Super Concentré a été spécialement conçue pour stimuler l’activité du renouvellement cellulaire, quel que soit le type de peau. Des études cliniques montrent que le sérum a un effet tout aussi remarquable sur tous les types de peau, même les plus sensibles. De plus, il ne contient que 12 ingrédients et est exempt d’ingrédients douteux et de parfum.
J'ai une peau très sensible, mais je voudrais quand même améliorer l'aspect de ma peau. Est-ce que jung skin est fait pour moi ?
Nous recommandons également le Super Concentré pour les peaux très sensibles. Avec seulement 12 ingrédients, il est d’une pureté incomparable. Il est hyperallergénique et ne contient aucun ingrédient ni parfum douteux.
Pourquoi devrais-je utiliser un sérum en général ?
Les sérums sont considérés comme l’une des étapes les plus efficaces de toute routine de soins de la peau. Ils contiennent des ingrédients actifs à forte concentration et sont généralement sous forme de gel, d’huile ou d’eau. L’avantage est que le sérum se fond directement dans votre peau lorsqu’il est appliqué. Les ingrédients pénètrent très rapidement et très profondément dans la peau, ce qui les rend particulièrement efficaces pour fournir des résultats plus ciblés.
Comment utiliser le Super Concentré ?
Vous pouvez appliquer le Super Concentré comme premier sérum après le nettoyage de la peau, le soir, une fois par semaine ou au maximum tous les trois jours sur le visage, le cou et le décolleté propres et secs. Laissez agir quelques minutes avant d’utiliser d’autres produits de soin. Ensuite, vous pouvez continuer à prendre soin de votre peau et utiliser d’autres produits de soin. Le Super Concentré aide également les autres produits à pénétrer plus profondément dans la peau afin d’être plus efficaces. Les jours suivants, portez un écran solaire.
Comment ouvrir une ampoule ?
Ouverture de l’ampoule : taper contre l’ampoule jusqu’à ce que le produit s’écoule vers le bas. Pour ouvrir, couvrez le col de l’ampoule avec un chiffon et cassez l’anneau blanc en exerçant une légère pression.
Quel est l'effet du Super Concentré sur la peau ?
Le Super Concentré favorise le processus essentiel de renouvellement de la peau en stimulant en profondeur sa propre régénération afin de créer de nouvelles cellules jeunes. Grâce à une concentration intense de 10% d’acide glycolique et de 2% d’acide salicylique, même la synthèse du collagène et de l’élastine est activée dans les couches les plus profondes de la peau. L’association des ingrédients actifs, lorsqu’elle est utilisée régulièrement, permet ainsi à la peau de se reconstruire – elle est hydratée, plus lisse et plus douce au toucher, son aspect est plus uniforme et affiné et elle paraît de plus en plus ferme et résistante. Il renouvelle, tonifie et régénère la peau. Le résultat est une peau plus uniforme et plus éclatante, avec des cellules cutanées fraîches et actives.
Pourquoi faut-il porter un écran solaire les jours suivants ?
L’utilisation du Super Concentré fait apparaître des cellules jeunes et fraîches, qui ont désespérément besoin d’une protection supplémentaire contre les rayons UV. Malheureusement, plus de 90% des symptômes du vieillissement cutané sont causés par les rayons UV. Nous vous recommandons donc de porter un FPS 30 ou plus tous les jours, au moins de mars/avril à septembre/octobre.
Quels sont les ingrédients du Super Concentré ?
Le Super Concentré est composé des 12 ingrédients suivants : Aqua, Glycolic Acid, Pentylene Glycol, Sodium Hydroxide, Lactic Acid, Salicylic Acid, Citric Acid, Acacia Senegal Gum, Panthenol, Allantoin, Trisodium Ethylenediamine Disuccinate, Pantolactone
Contient 10% d’acide glycolique et 2% d’acide salicylique.
Le Super Concentré est-il végétalien et non testé sur les animaux ?
Oui, tous nos produits sont végétaliens et non testés sur les animaux.
Des parfums sont-ils ajoutés au Super Concentré ?
Non, le Super Concentré ne contient pas de parfum.
Les produits peuvent-ils être utilisés pendant la grossesse ?
Oui, tous nos produits sont sûrs et ont été développés, fabriqués et emballés selon les normes de qualité les plus élevées en Allemagne et conformément aux lois, réglementations et directives. Si vous êtes enceinte ou que vous allaitez et que vous avez des inquiétudes concernant les produits cosmétiques ou les ingrédients, parlez-en à votre médecin.
Paiement et livraison
Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser pour régler ma commande ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants : Virement SEPA, Klarna Sofort, Klarna Pay Now, Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf, Visa, Mastercard et Paypal.
Mon paiement en ligne est-il sécurisé ?
Dans tous les cas ! Chez jung skin, nous encodons votre processus de paiement avec le cryptage de sécurité SSL et protégeons ainsi vos données. Vous pouvez adapter votre mode de paiement préféré en sélectionnant le point Mode de paiement à la caisse. Grâce au cryptage de sécurité SSL, nous pouvons garantir qu’aucune forme d’hameçonnage n’est possible sur notre site. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans nos conditions générales.
Où jung skin livre-t-il et à combien s'élèvent les frais de livraison ?
Nous envoyons nos colis en Allemagne, en Autriche et en Suisse, avec un bilan carbone neutre, pour 5.- EUR/CHF. A partir d’un montant de commande de 50.- EUR, nous expédions sans frais de port.
Avec quel prestataire de services d'expédition jung skin expédie-t-il ses produits ?
Nos colis sont envoyés par DHL en Allemagne, par la Poste autrichienne en Autriche et par la Poste suisse en Suisse.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrables maximum. Nous vous remercions de votre compréhension si notre prestataire de services d’expédition subit des retards en raison d’un volume de commandes plus important.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, après avoir passé commande, vous recevrez une confirmation de commande de notre part. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, nous vous envoyons une confirmation d’expédition. Cet e-mail contient le numéro d’expédition qui vous permet de vérifier le statut exact de votre colis à tout moment. N’oubliez pas que dans certains cas, le lien de suivi ne sera pas actif avant 24 à 48 heures.
Programme de fidélité
Comment puis-je participer au programme de fidélité ?
Lors de votre premier achat, vous pouvez créer automatiquement un compte client. Ensuite, vous serez enregistré et vous accumulerez automatiquement des points.
Comment puis-je gagner des points pour le programme de fidélité ?
En achetant en ligne sur www.jungskin.com. Chaque ampoule achetée compte comme un point et est créditée sur votre compte client.
Comment puis-je échanger mes points ?
Lorsque vous aurez accumulé 100 points, nous vous offrirons 1 x Super Concentrate 10 ampoules de 1,5 ml lors de votre prochaine commande.
Puis-je récupérer mes points ?
Non. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l’argent liquide.
Retour
Comment puis-je retourner ma commande ?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfaits de votre achat et nous nous engageons sur la qualité de nos produits. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous rembourserons immédiatement sur le compte du moyen de paiement utilisé pour le paiement. Cependant, nous vous demandons de respecter les règles suivantes :
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Brikenweg 6
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