GTC

§ 1 Ambito di applicazione

Per i rapporti commerciali tra Clean Beauty GmbH – di seguito denominata “jung skin” – e il cliente valgono esclusivamente le seguenti condizioni generali nella versione vigente al momento dell’ordine. Condizioni differenti o di acquisto del cliente saranno riconosciute solo se espressamente concordate per iscritto.

§ 2 Conclusione del contratto

L’invio di un ordine tramite il sito web rappresenta un’offerta vincolante del cliente per la conclusione di un contratto d’acquisto con jung skin. Una volta effettuato l’ordine, riceverai una e-mail che conferma la ricezione dell’ordine e ne riporta i dettagli (conferma d’ordine). Questa conferma non rappresenta l’accettazione della tua offerta, ma serve soltanto ad informarti che l’ordine è stato ricevuto. Il contratto d’acquisto si conclude solo con la spedizione del prodotto ordinato e con una seconda e-mail di conferma della spedizione. I prodotti della stessa ordinazione non riportati nella conferma della spedizione non sono inclusi nel contratto d’acquisto.

jung skin non vende prodotti ai minori. Anche i prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Con l’invio dell’ordine confermi automaticamente di essere maggiorenne. Non assumiamo alcuna responsabilità per ordini effettuati da minori.

§ 3 Diritto di recesso

Hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare tale diritto, devi informarci tramite e-mail all’indirizzo: kundenservice@jungskin.com con una dichiarazione chiara della tua decisione di recedere. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa prima della scadenza dei 14 giorni.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale, salvo diversamente concordato; nessun costo ti sarà addebitato per il rimborso. Potremo sospendere il rimborso fino alla ricezione dei beni.

Ti chiediamo di allegare una nota con numero d’ordine, nome e indirizzo e-mail e, possibilmente, il motivo del reso. Gli articoli espressamente esclusi dal reso non possono essere restituiti. Invia i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso al seguente indirizzo:

Clean Beauty GmbH
Birkenweg 6
FL-9490 Vaduz

Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo errori o difetti imputabili a noi. Consigliamo l’utilizzo di un servizio tracciabile; non saremo responsabili per smarrimenti senza tracciatura. In caso di nostro errore, contattaci preventivamente per ricevere un’etichetta di reso. Sei responsabile per la diminuzione di valore dei beni solo se causata da un uso non necessario per verificarne qualità, caratteristiche e funzionamento.

§ 4 Costi di restituzione

In caso di recesso, i costi della restituzione sono a tuo carico.

§ 5 Consegna

Salvo diversamente concordato, la consegna avverrà all’indirizzo indicato dal cliente. Sul sito trovi indicazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti direttamente da jung skin. Se la consegna non è possibile per ragioni attribuibili al cliente, questi dovrà sostenere i costi per la consegna fallita. Le spese di spedizione sono indicate separatamente; per Germania, Austria e Svizzera ammontano a € 5 / CHF per spedizione CO2 neutrale.

§ 6 Pagamenti e ritardi

Puoi pagare tramite bonifico SEPA, Klarna Sofort, Klarna Pay Now, Klarna fattura, Klarna rateale, Visa, Mastercard e Paypal. jung skin può escludere singoli metodi di pagamento. In caso di ritardo, potremmo addebitare interessi pari al 5% oltre il tasso base della Banca Centrale Europea.

§ 7 Compensazione e diritto di ritenzione

Puoi compensare solo crediti incontestati o legalmente accertati, e trattenere pagamenti solo se il credito si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

§ 8 Prezzo

I prezzi indicati da jung skin includono l’IVA.

§ 9 Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà di jung skin fino al pagamento completo.

§ 10 Garanzia e responsabilità

Restano valide le disposizioni legali sulla garanzia. jung skin risponde per dolo e grave negligenza, nonché per danni a vita, corpo e salute secondo le leggi applicabili.

§ 11 Codici sconto e promozioni

I codici sconto hanno condizioni specifiche e limitate. Prodotti e categorie specifiche possono essere esclusi.

§ 12 Legge applicabile

Per Germania si applica il diritto tedesco, per l’Austria quello austriaco, per la Svizzera quello svizzero.

§ 13 Consegna su abbonamento

Con la consegna su abbonamento autorizzi il pagamento automatico. Puoi annullare l’abbonamento dal tuo account; prodotti in abbonamento sono esclusi da promozioni e sconti.